当前位置:
前几天收到一位业主的留言,瓷砖贴完没多久就开裂了,材料方和施工方互相推卸责任,遇到这种问题我们该怎么办呢?
虽然说顾客就是上帝,然而已经付款的客户就不一定了,但既然给够了钱就肯定不是咱们自己的问题。
不要慌张一定要淡定,解决方法第一步成为主导者,既然都推卸责任,就把材料方和施工方同时约到家里来,现场看问题讨论解决方法。他们一般都会来,毕竟聪明的商家也希望问题可以尽快解决,不然以后怎么做生意。
到了现场咱们表明态度,工地就在这自己看,你们商量怎么解决吧,错肯定不是咱们这个给钱的,推卸责任是没有意义的,问题始终是你们双方来解决的。然后你就别管了,把门关死,不出解决方案坚决不让走就完事了。
免责声明:本文部分图片来自网络,如有侵权,请联系我们删除。
经典效果图推荐